13 consejos cruciales de alquiler de autos para principiantes

13 consejos cruciales de alquiler de autos para principiantes

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Sabemos una o dos cosas sobre consejos de alquiler de autos. A decir verdad, no hay muchas cosas que odiemos hacer, pero alquilar un automóvil es una de ellas. Como viajamos a tiempo completo, es inevitable que tengamos que alquilar autos para explorar destinos. Hemos alquilado autos en todo el mundo, tanto que es demasiado para contar.

Si tuviera que adivinar, diría más de 40 autos de alquiler en seis continentes y 30 países . Cada vez que pensamos en un auto de alquiler, gemimos y gemimos en anticipación de establecer otra reserva de auto de alquiler. Sin embargo, después de repetir la terrible tarea una tonelada, hemos desarrollado algunos consejos útiles y conocimientos sobre el alquiler de automóviles.

Recientemente conversé con una amiga y me di cuenta de que no había alquilado un auto antes, a los 29 años. Ah, y era su primera vez en un país extranjero agregando otro nivel de estrés. Me di cuenta de que lo que se había convertido en una segunda naturaleza para mí, puede ser una tarea desalentadora para los no iniciados. Esta publicación es para compartir mis consejos y trucos favoritos para alquilar un automóvil para todos los principiantes.

Nuestros mejores consejos de alquiler de autos


1. Evita los recargos del aeropuerto

Los aeropuertos generalmente cobran una prima por la conveniencia de recoger su automóvil justo después de su vuelo y dejarlo justo antes del vuelo de salida. A veces la conveniencia para nosotros vale la pena, pero a veces no. Muchas veces, las oficinas de alquiler de automóviles ubicadas dentro de la ciudad ofrecen tarifas más bajas, por lo tanto, evalúe sus opciones si vale la pena para que primero llegue a la ciudad y luego alquile.

Hicimos esto recientemente en Calgary cuando descubrimos que Enterprise estaba cobrando una tarifa de $ 50 por la recogida en el aeropuerto. El viaje en taxi nos costó $ 25, ¡así que ahorramos $ 25! Además, no necesitábamos un automóvil la primera noche en la ciudad desde que llegamos tarde, así que también ahorramos allí.

2. Puede que no necesite seguro

A las compañías de alquiler de autos les encanta vender sus planes de seguro. Comienza durante el proceso de reserva y continuará cuando llegue a la oficina para recoger su automóvil. A veces, declinamos cortésmente y no presionan más. Otras veces, hemos rechazado el seguro y proceden a asustarlo hasta que se rinde y compra su ridículo plan de seguro.

Para los estadounidenses, si tiene su propia póliza de seguro de automóvil, puede cubrir daños por colisión e incluso responsabilidad personal por un automóvil alquilado. Vale la pena llamar a su proveedor de seguros para verificar qué está cubierto. Además, muchas tarjetas de crédito de viaje proporcionan CDW secundario que lo ayudarán después de su seguro primario. Algunas tarjetas de crédito notables proporcionan seguro CDW primario. Tenemos esto con nuestra tarjeta de crédito Capital One® Venture® Rewards y Chase Sapphire Reserve®, dos excelentes tarjetas de crédito para viajes .

3. Obtenga la tarjeta correcta

Llevándome al siguiente punto: tarjetas de crédito con seguro de alquiler primario. Chase Sapphire Reserve es mi tarjeta de crédito de viaje favorita por muchas razones, pero el seguro de alquiler principal es una de sus mejores ventajas (incluida la membresía Priority Pass) . Cuando coloca su auto de alquiler en su tarjeta Chase Sapphire Reserve, obtiene cobertura primaria en todo el mundo hasta $ 75,000. Eso funciona muy bien para nosotros, ya que somos nómadas y no tenemos automóvil ni hogar.

4. Haz tu tarea

Antes de reservar un auto de alquiler, primero hacemos nuestra debida diligencia en línea. Por lo general, comenzaremos con Rentalcars.com u otros sitios web de comparación de precios para tener una idea de lo que nos costará el alquiler de un automóvil. Siempre hacemos clic en la reserva ya que muchas veces estos motores de reserva de terceros tendrán precios extremadamente bajos que se elevarán al momento del pago.

Otros sitios de comparación de alquiler de autos

Estos sitios de reserva de terceros también le darán resultados de compañías de alquiler de autos aleatorias. Nunca he oído hablar del alquiler de autos de Dave’s wild west, 1800Cars, ZoomZoomCars .  Los nombres únicos podrían ser infinitos. Cuando vemos estas empresas de alquiler de coches al azar, siempre hacemos nuestra investigación para ver si son legítimas o no.

Nueve de cada diez veces reservamos con compañías de alquiler conocidas como Alamo, Enterprise, Avis y SiXT. Sin embargo, hemos reservado con compañías de terceros y nunca hemos tenido un problema, así que no piense que todas son falsas. Al reservar con una empresa más grande, vamos directamente a su sitio web para obtener el mejor precio.

5. Tome comentarios con un grano de sal

Siempre hago mi investigación sobre empresas de alquiler de automóviles y leo las reseñas de la sucursal exacta. Tengo que tener en cuenta que, al igual que las reseñas de hoteles, tomo muchas críticas con un grano de sal. Los revisores tienden a enojarse fácilmente y muchas veces es por circunstancias que podrían haberse evitado fácilmente o que son situaciones “duh”. No devolvieron el combustible cuando devolvieron el automóvil, o su GPS alquilado tiene un recargo, se les cobró el peaje. Todas esas críticas que ignoro cuando elijo una compañía de alquiler de autos. También es más probable que algunos escriban una mala crítica si están molestos, más bien si tienen una experiencia agradable.

Los que sí tomo nota de la preocupación por el servicio al cliente, la limpieza y la calidad de los automóviles, o la tendencia de las sucursales a facturar en exceso y cargar al azar su tarjeta de crédito. Nuevamente, investigue antes de reservar. Si bien nunca he visto una agencia de alquiler con críticas perfectas, definitivamente he visto la diferencia entre lugares terriblemente calificados y más de 4 estrellas.

6. Llene el tanque usted mismo

Puede parecer realmente conveniente que la agencia de alquiler vuelva a llenar el tanque de gasolina cuando deje el automóvil, ¡y así es! No se deje engañar, pagará por esa comodidad más tarde. Si tiene el automóvil con el tanque lleno, asegúrese de planificar un tiempo extra en su día para llenar el automóvil antes de devolverlo.

Las compañías de alquiler de automóviles cobrarán una prima por el combustible en lugar de su conveniencia. En algunas compañías de alquiler de automóviles de mala calidad (como Hum Rent A Cheapie en Ciudad del Cabo ) incluso nos hizo proporcionar un recibo de que acabamos de llenar el automóvil en la estación de servicio más cercana. Perdiendo completamente nuestro tiempo y frustrando mientras tanto.

También existe la opción de prepago para combustible. Muchas veces, la tasa de prepago es más baja que el área, pero está comprando un tanque lleno y la compañía de alquiler de autos está apostando a que no lo devolverá exactamente a cero. Entonces, la mayoría de las veces ganan con el combustible prepago.

7. No camines

Al igual que un vuelo, encontrará la mejor tarifa de alquiler de coches de antemano en línea. En realidad, si está reservando un automóvil con menos de 24 horas de anticipación, sus tarifas pueden dispararse.

Si se baja del avión con la idea de simplemente caminar hasta la cabina de alquiler de automóviles para alquilar, es probable que se sorprenda por los altos precios. Nuestro objetivo siempre es alquilar un automóvil con al menos 24 horas de anticipación. Si necesita un automóvil con poca anticipación, es mejor ir con proveedores independientes más pequeños que puedan negociar una tarifa con usted.

8. Stick a un controlador

Muchas veces se le cobrarán tarifas de conductor adicionales si desea agregar un segundo conductor. Si no es una distancia larga, es posible que desee designar a un conductor para que permanezca al volante en lugar de pagar por la persona adicional. Cameron prefiere conducir sobre mí y es prácticamente nuestro conductor exclusivo en viajes por carretera. Ha recorrido más millas de las que le gustaría admitir en carreteras en países extranjeros, como 25,000 en África .

9. Tener 25+

En los Estados Unidos, pagará una tarifa de “conductor joven” si es menor de 25 años. Así que acepta llegar a los veintitantos: ¡ahora puedes obtener mejores tarifas en el alquiler de autos! Cuando tenía menos de 25 años, creé una cuenta gratuita con USAA , que renuncia a la tarifa de conductor joven con empresas asociadas.

10. El alquiler de autos de ida cuesta más

Recoger y dejar en el mismo lugar le conseguirá un mejor precio que un cargo de alquiler de ida. Hemos reorganizado viajes completos para evitar el cargo de alquiler de ida impuesto por las compañías de alquiler de automóviles. A veces, si tiene que llegar a algún lado, este cargo es inevitable y es posible que deba pagarlo.

11. Espere un cargo por retención

Cada uno de nuestros cuarenta o más autos de alquiler ha retenido nuestra tarjeta de crédito durante el período de alquiler. Las retenciones pueden variar desde unos pocos cientos de dólares hasta más de $ 1000 en algunos países. El “exceso de carga”, como se le llama, generalmente se indica en los detalles de su reserva, pero es fácil pasarlo por alto.

Somos conscientes de que deben poner esta suspensión en nuestra tarjeta, pero puede ser una gran sorpresa si usted es desprevenido y termina por encima de su límite de crédito en su tarjeta de crédito. Estos cargos en exceso son para escenarios en los que desaparece con el automóvil y nunca se los vuelve a ver. Cosas como esas.

12. No consigas un GPS

A las compañías de alquiler de autos les encanta cuando agrega un GPS a su alquiler por $ 10- $ 15 adicionales por día. Evite este cargo utilizando su teléfono inteligente para la navegación. Descargamos mapas sin conexión de países enteros a Google Maps. Esto nos da una dirección paso a paso, incluso cuando no tenemos WiFi o señal de datos. Asegúrate de tomar una base de teléfono para conducir de esa manera para que conduzcas sin distracciones.

También hemos utilizado Maps.me para cruzar África . En el día anterior a los teléfonos inteligentes, incluso compré un nuevo GPS para un alquiler de dos semanas en Australia, que resultó ser más barato de lo que la compañía de alquiler iba a cobrar.

13. Inspeccionar y tomar fotos

Si se encuentra con una barandilla con su alquiler, se le cobrará por daños y perjuicios. Si alguien más se topó con una barrera de protección antes que usted y usted no lo nota cuando recoge el auto alquilado, también se le puede cobrar por daños y perjuicios. Siempre, siempre, siempre, inspeccione cada automóvil de alquiler que obtenga con gran detalle, por dentro y por fuera.

Tenga en cuenta los daños con la empresa y tome fotos por si acaso. Cam y yo somos meticulosos con golpes de autos alquilados, rasguños, grietas en el parabrisas y quemaduras de cigarrillos. Nunca asuma que un rasguño o una abolladura no es importante o lo suficientemente grande como para notarlo. Cuando devuelva su alquiler, asegúrese de obtener un recibo que indique que todo estaba bien en el automóvil.

Hemos sido acusados ​​varias veces de cosas como ” arena excesiva en el piso en Mozambique “, piezas aleatorias de plástico barato que se caen en México, e incluso nos acusaron por un pequeño rasguño en la tapa del cubo en Sudáfrica. Toma fotos y pelea si crees que estás en lo correcto.

Nuestras experiencias con el alquiler de autos

Nuestras experiencias con las compañías de alquiler de automóviles son siempre una sacudida. Yo diría que el 65% del tiempo tenemos un encuentro sin problemas, pero ha habido ciertas compañías. Hemos alquilado a todas las principales compañías de alquiler de automóviles que hay. Aquí están nuestros pensamientos.

  • Enterprise:  Enterprise suele ser más costoso con sus competidores, pero hemos tenido excelentes experiencias de servicio al cliente con ellos y siempre nos han dado un automóvil más agradable. Manejamos alrededor de Canadá con ellos durante dos meses y no tuvimos problemas.
  • Alamo:  Últimamente se ha convertido en nuestra empresa de alquiler de autos. Servicio de atención al cliente decente y un proceso de registro / salida sin problemas en Colorado , Idaho y Costa Rica . Aunque odiamos su ubicación en Cancún. Tardaron una eternidad en registrarse e intentaron cobrarnos por daños que no hicimos al salir. Sin embargo, aún les dará una oportunidad más.
  • SiXT:  SiXT es excelente para nosotros, especialmente en Europa . Hemos conseguido algunas tarifas fantásticas con ellos y siempre busco primero en su sitio web. El servicio al cliente también es de primera categoría y sus oficinas son agradables y modernas.
  • Europcar:  experiencia decente en Escocia. Son más económicos que SiXt, pero hemos tenido experiencias positivas.
  • Keddy by Europe Car:  experiencia decente en Portugal,  una filial más pequeña y económica de Europcar.
  • Presupuesto:  Alquilado con Presupuesto en Irlanda , iría con ellos nuevamente.
  • Hertz: Haremos todo lo posible para evitar a Hertz. Después de una mala experiencia con ellos en Sudáfrica e Irlanda , hemos terminado oficialmente. ¡Adiós Felica !
  • Rent A Cheapie: solo en Ciudad del Cabo, no lo hagas.
  • Avis: hemos alquilado con Avis varias veces y la experiencia puede ser impredecible dependiendo de la sucursal. Diré que nos trataron muy bien en la isla hawaiana de Kauai y Big Island.
  • Happy Campers:  Happy Campers es un negocio familiar de autocaravanas en Islandia y Sudáfrica. Nos encantó nuestra experiencia de alquiler con ellos.